Конфликт иль не конфликт: как договориться со смежниками
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Тезисы
Казалось бы, мы все в компании работаем на одну цель, все профессионалы в своей области, а потом — бац — сталкиваемся с сопротивлением, интригами, борьбой за власть и противоречиями с коллегами, которые кажутся неразрешимыми. На воркшопе будем разбираться, какие из спорных ситуаций действительно являются конфликтами; какие конфликты бывают, и как, в зависимости от этого, из них лучше выходить.
Будем обсуждать реальные кейсы, вместе придумывать решение и разбирать его с точки зрения конфликтологии. На примерах из практики спикера и, возможно, участников воркшопа научимся находить зоны пересечения интересов и способы эффективного разрешения конфликтов со смежниками и не только.
Работает в области Developer Relations с 2011 года.
Лидировала проекты DevRel в Яндексе, руководила направлением DevRel в SberDevices, ex.DevRel-партнер GigaChat, сооснователь и менеджер национальной рабочей группы по стандартизации языка C++, преподаватель в OTUS (программа DevRel), в настоящее время консультирует компании и DevRel-специалистов.
Автор уникальной методики управления конфликтами.
Консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами.
Консультационный и тренинговый опыт — с 1996 года. За 23 года тренингово-консультационной деятельности провел свыше 1400 тренингов (обучил порядка 20 000 человек).
Видео
Другие доклады секции
Мастер-классы
